Política de Privacidade

1. Introdução

A CAD Informática ("CAD", "nós") respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais coletados durante a navegação em nosso site e a prestação de nossos serviços de infraestrutura, cloud computing, segurança da informação e suporte corporativo. Esta Política descreve como tratamos as informações em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

2. Dados que coletamos

• Dados de contato: nome, e-mail, telefone e empresa fornecidos em formulários.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência.
• Dados contratuais: informações necessárias para emissão de propostas, contratos e notas fiscais.
• Cookies: identificadores utilizados para melhorar a experiência e analisar o uso do site.

3. Finalidade do tratamento

Utilizamos os dados pessoais para:

• Responder solicitações de contato, orçamentos e suporte técnico;
• Prestar os serviços contratados e manter relacionamento comercial;
• Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais;
• Aprimorar nossos serviços, segurança e experiência de navegação;
• Enviar comunicações institucionais, quando autorizado.

4. Compartilhamento de dados

A CAD Informática não vende dados pessoais. Podemos compartilhar informações com parceiros estritamente necessários à execução dos serviços (provedores de cloud, gateways de e-mail, ferramentas de monitoramento) ou para cumprimento de obrigação legal. Todos os parceiros são submetidos a contratos de confidencialidade e tratamento de dados.

5. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida — incluindo criptografia em trânsito, controle de acesso baseado em função, monitoramento contínuo e backups redundantes. Os dados são armazenados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades ou por prazo exigido por lei.

6. Direitos do titular

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso, correção ou atualização dos seus dados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade ou revogação do consentimento;
• Informação sobre compartilhamentos realizados.

7. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies analíticos para entender o uso das páginas. Você pode gerenciar as preferências diretamente no seu navegador.

8. Contato do Encarregado (DPO)

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta Política, entre em contato:

9. Alterações

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos a leitura sempre que acessar o site. Em caso de alterações substanciais, comunicaremos pelos nossos canais oficiais.